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企業文化管理的思考

作者:admin    發布日期:2017/6/6 16:38:09    來源:新疆交投    瀏覽 692 次

企業文化管理的思考

企業文化是一個企業在經營管理過程中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱,對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,是企業長期文化建設的反映。

 一、企業文化管理是打造企業核心競爭力的要求

    仔細看當今世界比較知名企業的發展就會發現,在當今社會,企業的興衰榮辱,越來越取決于企業文化。用企業文化管理企業,是成功企業共同的特點。社會發展,從最早的“人治”,到后來的“法治”,即通過打造制度平臺和制定章法來管理企業,今天已進入“文治”的時代。“文治”是通過文化治理企業,靠文化來影響、帶動、激勵公司員工,為一個共同的目標去打拼。

今天的社會已經從農業經濟時代、工業經濟時代進入到知識經濟時代。知識經濟時代企業立命安身的根本依托,是知識和能力,這里的能力是綜合競爭實力,是自主創新能力、核心競爭能力和可持續發展能力等多種能力的集合體,而企業文化是企業具備上述幾種能力所必備的重要條件,是企業的軟實力。核心競爭力的構成要素主要包括智力、技術、制度、文化等四個方面。沒有企業文化來管理企業,企業的核心競爭力就是一句空話。如果不用企業文化管理企業,持續發展會成大問題,這些企業的未來必然是被擠出市場,這些企業灰飛煙滅,也就為期不遠了。

二、企業文化管理應東西方文化相結合取長補短

    進行企業文化管理,既要吸收西方文化中優秀的部分,又不能全盤西化;既要發揚我們傳統文化的優勢,又不能把“家天下”的基因帶入企業文化管理之中。

    西方文化管理的特點:西方文化管理的特點是強調辦事之規矩,重“事”而不重“人”。管人就像管理機器,注重做事的效率和效益,著力研究事物演化的規律,強調做事的規范、規章、規則和流程,善于將流程制式化、格式化、標準化、一體化、透明化,西方在這方面做得非常好,特別值得中國企業學習。

    但是,西方管理過分強調效率,過分強調專業化,過分看重財務表現,過分強調優勝劣汰。他們忽視人的價值,忽視工作和生活的意義的做法,在我們這個重血緣重親情重感情的國家里,與中國的國情有很大沖突。

    東方文化管理的特點:東方管理的重心是“人”,尤其重視人際關系,重人情和人倫。祖先造字時,企業的“企”字就是“人”、“止”,意思是要留住人。“以人為本”的管理理念,說出了管理企業的根本。

    受儒家、道家等傳統文化影響,東方管理文化往往看重濃郁的血緣、親緣、族緣、地緣、信緣、業緣和物緣,管理中通常以宗族親戚、鄰里鄉親、同行同道、戰友同學等關系為紐帶。由于人與人之間互相了解,互相協調,就容易把事情做好。

    但是,“家天下”的基因很自然地就會帶入企業文化之中。在做事方面“靈活性”有余卻“原則性”不足,因人設崗,因人而異,很多情況下做事的標準不是唯實、唯真,而是唯上、唯權威,缺乏對規則的敬畏和嚴肅性,有時甚至按“潛規則”行事。這種不講原則的習慣,必定對企業造成傷害。

    東西結合,取長補短:在發揚我們傳統文化的時候,我們也要去其糟粕,代之以西方優秀的機制。在這一點上,西方人的原則性很值得學習。公司的掌門人不一定是企業所有者的親人,但一定選最有能力的人。只有這樣,企業才能適應社會發展的需求。

    三、施仁政樹義旗用人才譽天下

    把西方的先進管理制度引進來,再把我們幾千年的傳統文化揉進去,形成操作性良好的企業文化管理,是我們可取的做法。

    1.施仁政。作為管理者,要牢記:員工在企業中的作用力是個矢量。靠什么來凝聚員工使之形成最大合力?重要的是員工與企業的共享程度。現在整個社會都在提倡“以人為本”,那就是要尊重人們的合理需要并適當滿足它。作為企業管理者不僅要懂得如何讓員工努力工作,更要認真研究如何實現對員工所承擔的義務和承諾;不僅要營造一個使每一個員工都努力工作的環境,而且要想一想,對員工承擔了什么?不僅要培養員工對企業接納和忠誠,更要研究企業管理者在管理過程中給了員工什么?因為我們的管理就是服務,每一級管理者都是做服務的,為員工、為同事做服務,無論職務高低,只是崗位不同,沒有貴賤之分。員工在我們企業是第一位的,我們注重的不僅是員工的物質需求,更多關注的還是員工的精神和感受,我們就是要讓員工感到尊重和重視,讓員工感到家的溫暖,讓員工的能力和技能有所提高。這才是真正的“以人為本”。

    2.樹義旗。作為管理者,用什么價值標準統一員工的思想和行為?既然經營企業,就要考慮盈利,但是要“君子之財、取之有道,”堅決反對的是重利輕義、見利忘義、不仁不義,甚至不擇手段的唯利是圖。管理者的職責就是要正確處理好“義”與“利”的關系,確立“義利合一”的辦企業方針,這才是企業制勝的策略。現代企業經營者把“義以生利”的思想轉化成一種經營理念,在管理企業的活動中,用企業的形象占有市場,就是精神價值創造物質價值。

    3.用人才。我們的企業在處于經濟全球化的浪潮之中,為了提高競爭能力,增強綜合實力,就必須發揮人才的作用。尊重知識、尊重人才是使企業興旺發達的先決條件。尤其是迫切需要一批能開拓創新、善經營管理的企業家和實干家。馬克思認為,人是社會生產力中最重要的因素,是創造社會財富的基本力量。可見,在一切資源中,人才資源是最寶貴的資本,其價值是無法估計的。智力和人才是現代企業騰飛的動力源泉,是贏得勝利的銳利武器。

4.譽天下。作為管理者,自己的企業靠什么開拓市場和鞏固市場?塑造品牌,樹立信譽。企業經營能否成功,取決于企業是否贏得顧客的信譽。良好的信譽已成為企業開拓并鞏固市場,獲得超額利潤的神秘砝碼,是衡量一個企業的重要標準。譽天下就必然是企業文化管理的重要內容之一。(南疆公司項目管理部/張銀林)

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